Indice:
- Introduzione
- Strumenti Marketing e Sales da padroneggiare
- Analisi delle esperienze pregresse
- Domande da porsi e da porre
- Conclusione
Oggi più che mai la padronanza delle tecnologie Marketing e Sales è fondamentale per coloro che vogliono raggiungere e superare gli obiettivi aziendali. Se le aziende vogliono portare persone capaci nel proprio reparto commerciale, è bene sapersi porre e saper individuare.
Dopo l’ultimo articolo, navighiamo più approfonditamente in un tema utile e interessante sia per le imprese che per il singolo marketer e sales, esplorando le competenze chiave che serve possedere nel ruolo, indizi dall’esperienza pregressa, le soft skills e come ottenere informazioni dal candidato attraverso domande da colloquio.
Strumenti Marketing e Sales da padroneggiare
Le campagne pubblicitarie su piattaforme come LinkedIn e Google Ads richiedono una comprensione approfondita delle loro funzionalità per creare e gestire campagne pubblicitarie efficaci. Targetizzare l’audience con precisione è cruciale: su LinkedIn è essenziale utilizzare opzioni avanzate di targetizzazione basate su dati demografici, settori industriali, dimensioni aziendali e titoli professionali, su Google Ads è altrettanto importante implementare strategie di targeting basate su parole chiave, comportamenti di ricerca e dati demografici, per raggiungere gli utenti giusti al momento giusto.
Un altro aspetto fondamentale è la definizione accurata delle buyer persona. Comprendere le esigenze, le sfide e i comportamenti dei potenziali clienti aiuta a personalizzare le campagne e ad aumentarne l’efficacia. La creazione di contenuti di alta qualità come blog post, articoli, video, infografiche e altri formati di contenuto che attraggono e coinvolgono il pubblico, è un’altra competenza imprescindibile. In parallelo, utilizzare piattaforme di Content Management (CMS) come YourWoo per gestire e pubblicare contenuti, insieme alla capacità di pianificare e gestire un calendario editoriale, garantisce una pubblicazione regolare e coerente dei contenuti.
Infine, padroneggiare strumenti di CRM (come HubSpot) è essenziale per raccogliere e analizzare dati sui clienti, identificare opportunità di vendita e migliorare la segmentazione del pubblico. Si possono implementare automazioni per gestire le campagne di email marketing, il nurturing dei lead e altre attività ripetitive, e migliorare l’efficienza e l’efficacia delle campagne. La capacità di analizzare i dati e di trasformarli in azioni concrete è cruciale per ottimizzare le strategie e raggiungere gli obiettivi prefissati.
Analisi delle esperienze pregresse
Nello scorso articolo abbiamo parlato di come l’esperienza pregressa nello stesso settore possa essere un’arma a doppio taglio, e come il cambio continuo di posti di lavoro possa rappresentare una “red flag”. Ma ci sono altre peculiarità da individuare.
Il lavoro con mercati esteri richiede una flessibilità culturale e una competenza strategica di marketing e comunicazione, che rappresenta un enorme vantaggio in chiave riconoscimento della Buyer Persona.
I candidati provenienti da start-up spesso sviluppano la forte capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e di gestire situazioni di incertezza. L’adattabilità e flessibilità richieste in questi ambienti possono tornare preziose, così come la versatilità data dal svolgere diverse funzioni, ma è importante considerare che potrebbero non essere pronti per le dinamiche di ambienti aziendali più grandi. La capacità di multitasking sviluppata in questi contesti è un altro indicatore di competenze trasversali preziose.
La capacità di integrare marketing tradizionale e digital, soprattutto nel contesto delle campagne marketing, è fondamentale per comunicare e massimizzare il successo con potenziali clienti che operano in entrambi i mondi. Questo tipo di esperienza permette al candidato di sfruttare il meglio di entrambi i metodi, creando strategie di marketing più complete e efficaci. Ne deriva inoltre la competenza di guidare un’azienda attraverso la transizione dal marketing tradizionale al digitale, un vantaggio non da poco nel mercato B2B.
Domande da porsi e da porre
Quando si assume un addetto al marketing e sales, vanno cercate persone che combinino soft skills come capacità di comunicazione, mentalità strategica e commerciale, creatività e altro ancora. Si possono fare delle valutazioni attraverso dei software (ad esempio Criteria Corp), ma è utile anche porre delle domande utili per comprendere meglio l’interlocutore.
Ecco alcune domande che potresti fare:
- Com’è strutturato il tuo attuale team commerciale? Quali sono i ruoli delle persone coinvolte?
- Quali strumenti utilizzi per essere organizzato?
- Come fai a sapere quando una campagna è infruttuosa? Quali metriche e KPI utilizzi?
- Come si svolge il processo di conversione nella tua azienda?
- Parla della tua esperienza con i piani editoriali.
- Qual è il tuo approccio all’editing del copy?
- Quali sono i canali social media più importanti ed efficaci per il tuo marchio?
- Qual è la tua esperienza con l’automazione del marketing?
- Che ruolo ha la pubblicità a pagamento nella strategia complessiva?
- Descrivi una volta in cui il tuo team non era d’accordo con la tua strategia. Come l’hai gestita?
Conclusione
La ricerca del candidato ideale per il Digital Marketing & Sales richiede la considerazione di esperienze diversificate e competenze tecniche. Quando si cerca una nuova persona, serve riflettere su come questi aspetti possano non solo rispondere alle esigenze immediate, ma anche preparare l’azienda per le sfide future. Serve chiedersi: quali esperienze uniche e competenze trasversali possono realmente fare la differenza nel nostro team?
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