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Category: Sales

Cold Calling e Cold Mailing: strategie di successo per il B2B

Cold Calling e Cold Mailing: strategie di successo per il B2B

Indice: Introduzione Chi è SDRs of Italy? Il potere del contatto diretto Perché funziona il Cold Calling? Il contest di SDRs of Italy Conclusione “The enduring mantra of the fanatical prospector is: One more call.” Con questa citazione di Jeb Blunt nel libro “Fanatical Prospecting” si potrebbe riassumere il sorprendente risultato del sondaggio posto da SDRs of Italy, che chiedeva “Quale mezzo consente di prenotare il maggior numero di appuntamenti con potenziali clienti?”. Stando al sondaggio, che trovate qui, il cold calling, una delle più antiche strategie di vendita, continua a dimostrare la sua validità nel B2B, ma attenzione a non trascurare il cold mailing. Oggi è partito il contest di cold calling organizzato da SDRs of Italy, sponsorizzato da noi di Valuelead. Inoltre, il 4 luglio ci sarà un webinar su cold mailing tenuto da Giorgia Molocchi, Sales Manager di Valuelead, a cui potete iscrivervi qui. Sono opportunità uniche per scoprire le migliori pratiche e strategie per massimizzare l’efficacia delle chiamate e delle email a freddo. Chi è SDRs of Italy? SDRs of Italy è una community leader nel settore delle vendite e del business development. Specializzata nell’offrire formazione e risorse per Sales Development Representatives (SDRs), l’organizzazione si dedica a migliorare le competenze dei professionisti del settore attraverso workshop, webinar e eventi. Il loro impegno è aiutare le aziende a ottimizzare le strategie di vendita e a massimizzare i risultati. Il potere del contatto diretto In un recente sondaggio condotto da SDRs of Italy su LinkedIn, la domanda era: “Quale mezzo ti consente di prenotare il maggior numero di appuntamenti con potenziali clienti?”. I risultati sono stati sorprendenti: il 57% degli intervistati ha indicato le chiamate a freddo come il metodo più efficace, contro il 27% delle email, l’11% del messaggio diretto LinkedIn e il 4% di altri media. Questi dati confermano che, nonostante l’avvento di nuove tecnologie, il contatto telefonico rimane una delle strategie più produttive per fissare appuntamenti e generare lead​​. Perché funziona il Cold Calling? Interazione personale: le chiamate a freddo permettono un’interazione personale che altre forme di comunicazione non possono offrire. Questo crea un’opportunità unica per costruire una relazione e instaurare fiducia con il potenziale cliente. Feedback immediato: durante una chiamata telefonica, è possibile ricevere feedback immediato e adattare l’approccio di vendita in tempo reale, rispondendo alle domande o obiezioni del cliente sul momento. Personalizzazione: le chiamate possono essere altamente personalizzate in base alle esigenze specifiche del cliente, cosa che le email automatizzate non possono fare altrettanto efficacemente. Maggior numero di chiamate e chiamate migliori: la quantità gioca un ruolo cruciale. Più chiamate si effettuano, maggiori sono le probabilità di ottenere appuntamenti. Tuttavia, è altrettanto importante concentrarsi sulla qualità delle chiamate. Formare il team per migliorare l’approccio telefonico e la gestione delle obiezioni può portare a risultati significativamente migliori. Vendere l’appuntamento, non il prodotto: uno degli errori più comuni nel cold calling è cercare di vendere il prodotto direttamente durante la chiamata. L’obiettivo principale dovrebbe essere quello di fissare un appuntamento per una discussione più dettagliata. Questo approccio riduce la pressione sul cliente e aumenta le possibilità di ottenere un incontro. Leggi il nostro articolo sulla Prospect list per una vendita efficace Il contest di SDRs of Italy Il prossimo contest di carattere sales organizzato da SDRs of Italy sarà un evento di grande importanza per tutti i professionisti del settore. Sarà sponsorizzato da Valuelead, esperto nel campo del marketing digitale. Partecipare a questo contest non solo offre l’opportunità di apprendere nuove tecniche e strategie, ma anche di mettersi in contatto con altri professionisti del settore, ampliando così la propria rete di contatti. Conclusione Nonostante le nuove tecnologie e i canali di comunicazione digitali, la capacità di stabilire un contatto umano diretto e immediato rimane insostituibile, sia attraverso cold calling, sia cold mailing. Le aziende che padroneggiano questa tecnica continueranno a vedere risultati positivi nei loro sforzi di vendita.Ricordiamo che è in corso il contest di cold calling organizzato da SDRs of Italy, sponsorizzato da Valuelead. Inoltre, iscriviti al webinar del 4 Luglio sul cold mailing, tenuto da Giorgia Molocchi, da non perdere.

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L’importanza della Maturità Digitale per il successo commerciale

L’importanza della Maturità Digitale per il successo commerciale

Indice: Introduzione Il diagramma delle competenze: una panoramica Implicazioni per le aziende Perché la maturità digitale è così cruciale? Conclusione Nel contesto della trasformazione digitale e commerciale, la maturità del digital gioca un ruolo cruciale. Un recente studio condotto da Boston Consulting in collaborazione con Google, “Accelerating AI-Driven Marketing Maturity” pubblicato nell’Aprile 2024 ha esaminato le principali competenze digitali e la loro correlazione con il livello di maturità digital complessiva. In questo articolo esploriamo le 19 abilità più importanti identificate nello studio, e come esse predicono il livello di maturità digitale. Il diagramma delle competenze: una panoramica L’analisi presentata nel grafico si concentra su 19 capacità digitali, suddivise in tre categorie principali basate sulla loro deviazione standard e il gap tra le aziende ad alta e bassa maturità.  Il risultato ha dimostrato una precisione del 97%, confermando la robustezza del modello utilizzato. Capacità Fondamentali: Include competenze essenziali come la collaborazione agile e le competenze specialistiche. Queste caratterizzano un livello di maturità inferiore, indicando che molte aziende hanno già iniziato a svilupparle. Nuove Postazioni di Base: Comprendono la centralizzazione dell’Adtech (o tecnologia pubblicitaria), l’uso di AI generativa, l’arricchimento dei dati, e l’identificazione degli utenti. Queste capacità stanno emergendo come nuovi requisiti di base per raggiungere una maturità digitale più elevata. Capacità Elevate: Rappresentano competenze avanzate come la presa di decisioni basate sui dati, la misurazione end-to-end e la reimmaginazione dei flussi di lavoro attraverso l’AI generativa. Queste capacità mostrano il gap di maturità più ampio, indicando che solo le aziende più avanzate le stanno implementando con successo. Implicazioni per le aziende Lo studio evidenzia che il raggiungimento di una maggiore maturità digitale richiede l’adozione di un set ampliato di nuove competenze. In particolare, serve adottare strumenti di AI generativa, la centralizzazione dell’Adtech, e l’utilizzo di piattaforme di arricchimento dei dati. Serve poi formare il personale per acquisire nuove competenze e promuovere una cultura aziendale orientata all’innovazione, e favorire la collaborazione tra diversi dipartimenti per una gestione più integrata e data-driven. Le aziende devono quindi focalizzarsi sull’integrazione di queste capacità emergenti per mantenere la competitività nel mercato. Perché la maturità digitale è così cruciale?  Le aziende con una maturità digitale più alta sono meglio posizionate per sfruttare nuove opportunità di mercato e rispondere rapidamente ai cambiamenti. Inoltre, le tecnologie avanzate e l’automazione possono migliorare significativamente l’efficienza operativa, riducendo i costi e aumentando la produttività. Infine, una maggiore maturità digitale consente un approccio più personalizzato e data-driven nella gestione delle relazioni con i clienti, migliorando la soddisfazione e la fedeltà. Conclusione Se le capacità digitali sono sempre nuove e in rapida evoluzione, è importante per le aziende adeguarsi per raggiungere una maturità digitale più alta, adatta al livello della competizione e del mercato. L’analisi di Boston Consulting e Google fornisce una guida preziosa, indicando che serve investire in nuove tecnologie e migliorare le competenze esistenti per il successo futuro. Se siete un’azienda B2B alla ricerca di un partner che vi aiuti a concentrarvi su strategie di marketing digitale efficaci, vi invitiamo a contattare il team di Valuelead per saperne di più.

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Le competenze fondamentali per un Marketing e Sales

Le competenze fondamentali per un Marketing e Sales

Indice: Introduzione Strumenti Marketing e Sales da padroneggiare Analisi delle esperienze pregresse Domande da porsi e da porre Conclusione Oggi più che mai la padronanza delle tecnologie Marketing e Sales è fondamentale per coloro che vogliono raggiungere e superare gli obiettivi aziendali. Se le aziende vogliono portare persone capaci nel proprio reparto commerciale, è bene sapersi porre e saper individuare. Dopo l’ultimo articolo, navighiamo più approfonditamente in un tema utile e interessante sia per le imprese che per il singolo marketer e sales, esplorando le competenze chiave che serve possedere nel ruolo, indizi dall’esperienza pregressa, le soft skills e come ottenere informazioni dal candidato attraverso domande da colloquio. Strumenti Marketing e Sales da padroneggiare Le campagne pubblicitarie su piattaforme come LinkedIn e Google Ads richiedono una comprensione approfondita delle loro funzionalità per creare e gestire campagne pubblicitarie efficaci. Targetizzare l’audience con precisione è cruciale: su LinkedIn è essenziale utilizzare opzioni avanzate di targetizzazione basate su dati demografici, settori industriali, dimensioni aziendali e titoli professionali, su Google Ads è altrettanto importante implementare strategie di targeting basate su parole chiave, comportamenti di ricerca e dati demografici, per raggiungere gli utenti giusti al momento giusto. Un altro aspetto fondamentale è la definizione accurata delle buyer persona. Comprendere le esigenze, le sfide e i comportamenti dei potenziali clienti aiuta a personalizzare le campagne e ad aumentarne l’efficacia. La creazione di contenuti di alta qualità come blog post, articoli, video, infografiche e altri formati di contenuto che attraggono e coinvolgono il pubblico, è un’altra competenza imprescindibile. In parallelo, utilizzare piattaforme di Content Management (CMS) come YourWoo per gestire e pubblicare contenuti, insieme alla capacità di pianificare e gestire un calendario editoriale, garantisce una pubblicazione regolare e coerente dei contenuti. Infine, padroneggiare strumenti di CRM (come HubSpot) è essenziale per raccogliere e analizzare dati sui clienti, identificare opportunità di vendita e migliorare la segmentazione del pubblico. Si possono implementare automazioni per gestire le campagne di email marketing, il nurturing dei lead e altre attività ripetitive, e migliorare l’efficienza e l’efficacia delle campagne. La capacità di analizzare i dati e di trasformarli in azioni concrete è cruciale per ottimizzare le strategie e raggiungere gli obiettivi prefissati. Analisi delle esperienze pregresse Nello scorso articolo abbiamo parlato di come l’esperienza pregressa nello stesso settore possa essere un’arma a doppio taglio, e come il cambio continuo di posti di lavoro possa rappresentare una “red flag”. Ma ci sono altre peculiarità da individuare. Il lavoro con mercati esteri richiede una flessibilità culturale e una competenza strategica di marketing e comunicazione, che rappresenta un enorme vantaggio in chiave riconoscimento della Buyer Persona. I candidati provenienti da start-up spesso sviluppano la forte capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e di gestire situazioni di incertezza. L’adattabilità e flessibilità richieste in questi ambienti possono tornare preziose, così come la versatilità data dal svolgere diverse funzioni, ma è importante considerare che potrebbero non essere pronti per le dinamiche di ambienti aziendali più grandi. La capacità di multitasking sviluppata in questi contesti è un altro indicatore di competenze trasversali preziose. La capacità di integrare marketing tradizionale e digital, soprattutto nel contesto delle campagne marketing, è fondamentale per comunicare e massimizzare il successo con potenziali clienti che operano in entrambi i mondi. Questo tipo di esperienza permette al candidato di sfruttare il meglio di entrambi i metodi, creando strategie di marketing più complete e efficaci. Ne deriva inoltre la competenza di guidare un’azienda attraverso la transizione dal marketing tradizionale al digitale, un vantaggio non da poco nel mercato B2B. Domande da porsi e da porre Quando si assume un addetto al marketing e sales, vanno cercate persone che combinino soft skills come capacità di comunicazione, mentalità strategica e commerciale, creatività e altro ancora. Si possono fare delle valutazioni attraverso dei software (ad esempio Criteria Corp), ma è utile anche porre delle domande utili per comprendere meglio l’interlocutore. Ecco alcune domande che potresti fare: Com’è strutturato il tuo attuale team commerciale? Quali sono i ruoli delle persone coinvolte? Quali strumenti utilizzi per essere organizzato? Come fai a sapere quando una campagna è infruttuosa? Quali metriche e KPI utilizzi? Come si svolge il processo di conversione nella tua azienda? Parla della tua esperienza con i piani editoriali. Qual è il tuo approccio all’editing del copy? Quali sono i canali social media più importanti ed efficaci per il tuo marchio? Qual è la tua esperienza con l’automazione del marketing? Che ruolo ha la pubblicità a pagamento nella strategia complessiva? Descrivi una volta in cui il tuo team non era d’accordo con la tua strategia. Come l’hai gestita? Conclusione La ricerca del candidato ideale per il Digital Marketing & Sales richiede la considerazione di esperienze diversificate e competenze tecniche. Quando si cerca una nuova persona, serve riflettere su come questi aspetti possano non solo rispondere alle esigenze immediate, ma anche preparare l’azienda per le sfide future. Serve chiedersi: quali esperienze uniche e competenze trasversali possono realmente fare la differenza nel nostro team? Se siete un’azienda B2B alla ricerca di un partner con queste caratteristiche, che vi aiuti a concentrarvi su strategie di marketing digitale efficaci, vi invitiamo a contattare il team di Valuelead per saperne di più.

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Come scegliere il candidato Digital Marketing & Sales ideale

Come scegliere il candidato Digital Marketing & Sales ideale

Indice: Introduzione Quanto è importante avere personale mktg&sales interno? Come attirare i migliori mktg&sales? Quali sono le competenze digital da ricercare? L’importanza del settore specifico di appartenenza Conclusione Può la ricerca delle caratteristiche giuste nel personale sales&mktg definire il successo o il fallimento della strategia aziendale? E quali sono le competenze digital da individuare? Sì, un buon commerciale deve saper prima di tutto combinare le due competenze di marketing e sales per sviluppare campagne che catturino l’attenzione e che siano anche misurabili e ottimizzate attraverso i dati. E poi? In questo articolo esaminiamo tutte le considerazioni da tenere a mente quando si parla di personale e capacità di marketing e sales. Quanto è importante avere personale mktg&sales interno? La presenza di un professionista marketing & sales interno è essenziale e non si può pensare di stare senza, persino quando un’azienda collabora con agenzie esterne per le proprie strategie di marketing e vendite. Un professionista interno può sviluppare una strategia digitale in completa sintonia con gli obiettivi aziendali, creando campagne coerenti con il brand su più canali digitali. Può inoltre guidare l’implementazione degli strumenti digitali nell’ecosistema aziendale, assicurando che le diverse piattaforme siano allineate, che si tratti di CRM, marketing automation o analisi dei dati. Leggi anche il nostro precedente articolo “Vedere il marketing come un investimento e non come una spesa” Come attirare i migliori mktg&sales? Le aziende devono concentrarsi su una serie di aspetti pratici per attrarre e trattenere i migliori talenti marketing & sales digitali. Essere attivi su LinkedIn con profili aziendali aggiornati, condividere contenuti interessanti con testimonianze e iniziative, partecipare attivamente alle discussioni in comunità e gruppi digitali pertinenti, è essenziale per dimostrare la cultura e i valori dell’azienda. È fondamentale che l’azienda dimostri un forte impegno verso l’ambiente e la sostenibilità, questo non solo riflette una responsabilità sociale ma è anche un criterio sempre più decisivo per i professionisti attenti al futuro del pianeta.Ovviamente i migliori candidati cercano sempre opportunità di crescita e formazione professionale. L’azienda deve comunicare chiaramente prospettive di crescita realizzabili, inclusi programmi di mentorship e percorsi di sviluppo delle competenze. Quali sono le competenze digital da ricercare? Nella ricerca è importante pensare a quale persona sarebbe ideale da mettere su attività chiave per il futuro commerciale dell’azienda, come la lead generation, e nuove attività mktg & sales. La profonda conoscenza dei vari canali digitali è indispensabile. Email marketing, advertising, content creation, SEO e SEM, un buon professionista deve dimostrare la conoscenza di tutti questi aspetti e la completa padronanza di almeno due di essi, per poter orchestrare una strategia multicanale efficace.  Inoltre il marketing digitale muta rapidamente, sempre con nuove tecnologie e tendenze, e solo i più flessibili e proattivi sono in grado di rimanere aggiornati e di sfruttare queste novità a vantaggio dell’azienda. Un elemento spesso sottovalutato è la capacità del personale interno di fungere da collante tra l’azienda e eventuali agenzie esterne di marketing e sales. Competenze comunicative eccellenti sono essenziali per assicurare che tutte le parti siano allineate con gli obiettivi aziendali. L’importanza del settore specifico di appartenenza Si pensa che la familiarità pregressa di un candidato con il settore potrebbe implicare una più rapida adattabilità e una migliore comprensione delle dinamiche di mercato specifiche. Ogni azienda però ha una cultura e un prodotto unico, e specifiche esigenze di marketing e sales, perciò un background in un settore simile non garantisce un inserimento perfetto.  Così, anche la profondità del portfolio può sicuramente testimoniare a favore di un candidato, ma non racconta tutto. Anzi, il cambiare spesso posto di lavoro potrebbe rappresentare un campanello d’allarme, poiché indica che l’azienda rischia di perdere tempo e investimenti nella formazione e integrazione di un dipendente senza ottenere benefici tangibili, soprattutto quando il personale non resta abbastanza a lungo da generare valore. Se hai letto fino a qui, potrebbero interessarti i nostri segreti del Digital Marketing B2B, leggili ora! Selezionare il giusto professionista marketing&sales digitale significa trovare una persona che orchestri nuove attività e guidi la lead generation, si immerga nella cultura aziendale, interagisca efficacemente con team interni ed esterni. Se il buongiorno si vede dal mattino, il successo commerciale aziendale si vede dalle competenze del team marketing e sales. Se siete un’azienda B2B alla ricerca di un partner che vi aiuti a concentrarvi su strategie di marketing digitale efficaci, vi invitiamo a contattare il team di Valuelead per saperne di più.

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Le soluzioni innovative per le PMI, secondo l’esperienza di Valuelead

Le soluzioni innovative per le PMI, secondo l’esperienza di Valuelead

Il 2023 è stato un anno di trasformazione per Valuelead, caratterizzato dal successo di una serie di prodotti innovativi progettati per rispondere alle esigenze commerciali delle PMI. In prima linea c’è il prodotto di punta di quest’anno, “YourWebinar”, che testimonia il nostro impegno nel fornire soluzioni che rispondano alle esigenze delle imprese. Ma non solo. Ogni prodotto ha un suo obiettivo specifico, andiamo a vederli nel dettaglio. YourWebinar: la superstar dell’anno YourWebinar si è imposto come prodotto dell’anno, rivoluzionando il modo in cui le industrie B2B si rivolgono al proprio pubblico. Pensato per le aziende che desiderano migliorare la propria presenza digitale e la lead generation attraverso webinar interattivi, questo strumento è stato fondamentale per consentire alle aziende di ospitare eventi virtuali senza soluzione di continuità. Activation Pack: il percorso di crescita rapida Se avete bisogno di una lead generation ininterrotta e di una profilazione delle opportunità di vendita generate, l’Activation Pack è la soluzione ideale. Questo pacchetto garantisce una produzione di lead continua, l’individuazione e la identificazione delle opportunità di vendita, l’aumento del traffico sul sito web e la strutturazione del processo di vendita. Launchpad: costruire una base solida Rivolto alle aziende che si trovano alle soglie della trasformazione digitale, Launchpad è un punto di ingresso per le PMI che si avventurano nel marketing digitale. Con il suo focus sulla creazione da zero di una solida infrastruttura di vendita, esso include la configurazione del CRM, l’attivazione della lead generation e l’attivazione del processo di vendita digitale. Si allinea alle esigenze delle aziende tradizionalmente orientate al commercio, ma che ora stanno esplorando le vie del digitale. Power Supply: energia per le vendite e gli sforzi di marketing Progettato per le aziende che desiderano amplificare i loro sforzi di marketing digitale e di vendita, Power Supply offre una pubblicità ultra-targettizzata e una pianificazione editoriale incentrata sulle Buyer Persona. Riscuote l’interesse di amministratori delegati e i direttori commerciali con conoscenze tecniche avanzate, desiderosi di adottare strumenti che offrano risultati misurabili. Baitfish: semplificare la comunicazione Baitfish si concentra sulla strutturazione di un vero flusso di notizie e sul miglioramento della comunicazione basata sui contenuti. È una soluzione ideale per le aziende che vogliono consolidare la propria posizione sul mercato e aumentare la propria notorietà, allineandosi all’obiettivo del nostro buyer persona di rimanere competitivo e rilevante. LinkedIn Business Accelerator: massimizzare l’impatto sui Social Media Se l’obiettivo è sfruttare LinkedIn per farsi conoscere nel proprio settore, il pacchetto LinkedIn Business Accelerator è quello che fa per voi. Include un lead magnet incentrato sulla Buyer Persona, un’attivazione per la generazione di lead e un’attivazione ultra mirata. Perfetta per le aziende per i leader che, pur avendo un approccio piuttosto tradizionale, riconoscono l’importanza di piattaforme come LinkedIn nell’attuale panorama aziendale. I pacchetti di Valuelead del 2023 sono stati creati con cura per soddisfare le diverse esigenze aziendali e commerciali, offrendo soluzioni complete per le imprese che desiderano migliorare le proprie strategie di marketing digitale e di vendita in un mercato competitivo. Se siete un’azienda B2B alla ricerca di un partner che vi aiuti a concentrarvi su strategie di marketing digitale efficaci, vi invitiamo a contattare il team di Valuelead per saperne di più. Non vediamo l’ora di lavorare con voi e di aiutare la vostra azienda a raggiungere i suoi obiettivi di marketing digitale nel 2024. Nel mentre, il team di Valuelead vi augura buone feste, un buon inizio di 2024 e…

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Stiamo esplorando nuove idee: il tuo feedback è essenziale!

Stiamo esplorando nuove idee: il tuo feedback è essenziale!

L’anno 2024 è alle porte e Valuelead vuole aiutarti a prepararti al meglio. Per questo motivo, abbiamo lanciato un breve questionario che ti permetterà di condividere con noi i tuoi obiettivi, le tue strategie e le tue sfide per il prossimo anno. Il questionario è composto da poche domande e richiederà 5 minuti per essere compilato. Le domande riguardano i seguenti argomenti: Obiettivi per il 2024 La strategia per raggiungerli Le sfide e opportunità Le tue risposte ci aiuteranno a comprendere meglio le tue esigenze e a sviluppare soluzioni che siano realmente utili per te. La tua collaborazione è importante per noi. Grazie per il tuo tempo e la tua attenzione.

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YourWOO per il digital marketing: lo strumento a 360° spiegato in un eBook

YourWOO per il digital marketing: lo strumento a 360° spiegato in un eBook

Il successo delle attività di marketing e sales online è il risultato dell’adozione di una piano d’azione ben elaborato. Tra gli strumenti più potenti per la nostra strategia, sicuramente troviamo il software di lead tracking, il software di pianificazione della Content Strategy, e l’invio di newsletter. Da oggi è possibile avere questi tre pilastri del marketing e sales racchiusi in un solo tool online, YourWOO. I benefici che YourWOO apporta a qualsiasi azienda B2B sono il cuore del nostro nuovo ebook in uscita sul nostro sito e LinkedIn nei prossimi giorni. In questo articolo racchiudiamo una sintetica analisi delle attività che è possibile svolgere e monitorare su YourWOO. LEAD TRACKER Il primo strumento che YourWOO mette a disposizione è il lead tracker, che consente di visualizzare in tempo reale chi ha visitato il proprio sito. Sono diversi i dati catturati dal lead tracker, tra cui il nome dell’azienda, il sito web di riferimento, il settore di appartenenza, il numero di dipendenti, il numero di visite, l’elenco delle pagine visitate, e infine la data dell’ultima visita sul nostro sito. Una volta raccolte queste informazioni di comportamento e attività sul proprio sito web è semplice, con il supporto del team di esperti di Valuelead, fare un passo oltre e trasformare un primo segnale in qualcosa di “azionabile” commercialmente, sia con i team interni di vendita che di nuovo con il supporto pratico e operativo del desk Valuelead. CONTENT STRATEGY YourWOO non è solo lead tracking, ma anche la piattaforma ideale per la gestione dei tuoi contenuti online. Nello specifico, il software consente di registrare e analizzare le campagne marketing e la loro personalizzazione, il tutto in modo automatizzato grazie alla connessione di YourWOO con le altre piattaforme utilizzate.  Una content strategy integrata con un software di lead tracking crea un ciclo virtuoso in cui i contenuti attirano lead di alta qualità, il software traccia e gestisce tali lead, mentre i dati raccolti guidano ulteriori miglioramenti nella tua strategia di contenuti.  NEWSLETTER Una delle funzioni di YouWOO più apprezzate dai clienti è la possibilità di spedire efficacemente, con ridottissimo “bounce” ed elevato “open rate”, comunicazioni direttamente nella casella di posta elettronica del nostro potenziale cliente. L’attività di newsletter è ancora straordinariamente efficace se ben governata e accoppiata a una content strategy coerente e a una continuità ben gestita nel tempo – né troppo frequente, né troppo rada. YourWOO è lo strumento completo di marketing e sales che migliora le vostre attività e il vostro team. In questo articolo abbiamo visto sinteticamente i temi che saranno trattati nel nostro nuovo ebook gratuito in uscita nei prossimi giorni sul nostro sito e LinkedIn.  Il team di Valuelead utilizza quotidianamente YourWOO per la strategia marketing e sales propria e dei suoi clienti, e ne conosce i segreti e le best practice.  Per saperne di più, il team di Valuelead è a completa disposizione per una visita guidata all’interno del software, gratuitamente.

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Quanto conta la tecnologia nel sales & marketing B2B?

Quanto conta la tecnologia nel sales & marketing B2B?

La perfetta gestione di marketing e sales per un’azienda B2B è data dalla sistematica esecuzione di una moltitudine di attività, grazie a team affiatati, talenti e risorse di qualità. Ma gli strumenti tecnologici corretti possono moltiplicare questo valore e aprire opportunità inaspettate.Un tempo le vendite e il marketing erano visti come attività principalmente intuitive e basate su conoscenze qualitative e passaparola. Tuttavia, poiché la tecnologia digitale ha permeato la nostra vita personale e commerciale, il rapporto con il cliente è ora mediato quasi esclusivamente da processi digitali e dalla creazione e gestione di basi di dati omogenei. Affidarsi agli strumenti giusti è fondamentale, e gli aspetti da considerare per sceglierli sono diversi. Alla fine la decisione la deve prendere un grande team, ma che sia una decisione informata sta anche alle tecnologie che scegliamo Dove arrivano gli strumenti tecnologici per il marketing? Prima di tutto chiariamo un passaggio: tecnologico non significa digitale, e viceversa. Un contenuto, un processo, un modo di lavorare può essere digitale e senz’altro usa strumenti tecnologici per realizzarsi. Ma un team digitale usa anche tecnologie “pure” che non si trasformano direttamente in esperienze utente, interazioni o comunicazioni.  Un esempio di questi strumenti sono le piattaforme di supporto alla  Lead generation. Creando un form e una landing page chiara e semplice per il tuo advertising digitale, è possibile eliminare barriere inutili, aumentare la fiducia dell’utente e, infine, incrementare le conversioni, e questa è tutta esperienza e sapienza digitale. Ma non basta.  Utilizzare una tecnologia di lead tracking (ne parleremo in dettaglio in uno speciale che stiamo realizzando, stay tuned!) oggi è di vitale importanza quando si parla di lead generation B2B. Il lead tracking consente di monitorare e registrare l’interazione dei potenziali clienti con i tuoi contenuti e le tue proprietà digitali, e ottenere informazioni rilevanti su di loro, come il nome delle aziende che navigano sul vostro sito, i contenuti più consultati, eccetera. Ciò aiuta a comprendere meglio i loro comportamenti, interessi e bisogni. Questi strumenti hanno elevati livelli di complessità e richiedono investimenti importanti da parte degli sviluppatori, che poi li mettono a disposizione degli utenti finali in modalità “as a service” (NDR: Valuelead utilizza per i suoi servizi proncipalmente la piattaforma di lead tracking YourWOO, sviluppata in collaborazione con il team di Make Marketing Magic, azienda olandese leader nel marketing B2B per le PMI). Con queste tecnologie possiamo accumulare i dati e informazioni dettagliate dei prospect nel nostro CRM, e iniziare le tue attività di lead nurturing, oltre che alimentare costantemente il tuo database.  Inoltre, garantisce un miglior allineamento tra marketing e vendite, poiché i due team possono avere una visione comune dei contatti e lavorare insieme per convertirli in clienti effettivi. L’automazione è poi fondamentale per gestire in modo corretto molti lead e prospect contemporaneamente, e qui nuovamente entra in soccorso la tecnologia. I software di CRM – nuovamente, come i lead tracker, piattaforme centralizzate ad alto costo di sviluppo fortunatamente oggi disponibili in abbonamento e a canone fisso senza importanti investimenti tecnologici – aiutano a gestire tutte le informazioni di tutti i prospect con cui hai interagito, dalla fase che occupano nella customer journey, alle comunicazioni effettuate con esso. Permette di organizzare in modo automatico e senza intoppi il tuo lavoro di nurturing, risparmiando tempo e energie per le attività più importanti. Infine, anche la segmentazione può essere migliorata con l’utilizzo di tecnologie digitali. Nell’advertising, essi possono aiutare a indirizzare il messaggio solo al target selezionato. Raccolte le informazioni sul tuo target, e dopo la stesura della buyer persona, esse risulteranno estremamente utili quando andrai a fare advertising su LinkedIn. Molti tool digitali possono infine aiutarci a tracciare i dati e analizzarli. Da questo trae vantaggio la personalizzazione dei contenuti. Vedi quali contenuti advertising, dalle immagini che scegli al copy, ma anche quali articoli pubblicati sul blog hanno avuto più successo e perché. Le tecnologie di tracciamento dei dati illumina il percorso per fornire i contenuti giusti, al pubblico giusto, al momento giusto, rivelandosi una pietra miliare del sales e marketing efficaci. Affidarsi agli strumenti e a partner di qualità è fondamentale per il successo delle tue attività. Valuelead utilizza gli strumenti digitali più all’avanguardia nel B2B, e collabora da anni con i team marketing dei clienti, mantenendo armonia e un giusto grado di scambio professionale, valorizzando i talenti e facendoli in qualche caso crescere in modo significativo. Un’opportunità da non perdere e che è solo a un clic di distanza: contattate il nostro reparto sales & marketing per maggiori informazioni e parlare con il nostro CEO.

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Tempo d’affari: come costruire un calendario di sales & marketing efficace

Tempo d’affari: come costruire un calendario di sales & marketing efficace

Tendenze recenti indicano che la stagionalità delle vendite nelle aziende B2B sta cambiando. E così, anche molti miti vengono sfatati, come per esempio i prospect che non consumano contenuti durante i weekend, oppure l’idea che il ritmo del business resta lo stesso negli anni.Il mercato B2B spesso prevede decisioni di acquisto prolungate ed è perciò importante che la tua azienda si preoccupi dei tempi, per poter così entrare nel radar del cliente nel momento in cui è più predisposto. Prima di tutto, va considerato che la stagionalità è un fattore essenziale nelle vendite B2B. Le vendite e gli acquisti sono dettati e determinati dalle persone, le quali durante il corso dell’anno hanno momenti in cui sono lontani dal lavoro per via di vacanze o festività. È giusto rispettare le tempistiche “umane” dei propri prospect, ma bisogna anche sfruttare a proprio favore la presenza massiva di smartphone e social media nella vita quotidiana di ognuno.Parlando con i clienti si riscontrano picchi nelle vendite nei primi mesi, dovuto all’inizio del nuovo anno e dal fermento per gli investimenti, per poi registrare uno scaricamento nel periodo estivo e una spinta finale al termine dell’anno. Ma come anticipato prima, non è detto che il periodo estivo sia sempre “sgonfio”. Nel 2022 abbiamo riscontrato un picco di prenotazioni di meeting conoscitivi proprio dalla seconda metà di agosto. Abbiamo così constatato che i prospect hanno bisogno in quel periodo di informarsi, posponendo la fase decisionale per prendersi il giusto tempo e partire eventualmente con l’attività di content digitale e lead generation nel momento più propizio per il proprio business. Importanti da seguire per il proprio business sono i termini di chiusura dei contratti. Prendendo come esempio sempre Valuelead, i deal hanno tempi di contrattazione relativamente lunghi, ma che per il B2B sono abbastanza tipici. In media, un accordo può essere raggiunto dopo un periodo di contrattazione che va dai 3 ai 6 mesi. Un altro aspetto cruciale delle vendite è la capacità di tenere “caldi” i propri prospect che altrimenti andrebbero persi. Per farlo, le tre attività fondamentali da eseguire e perfezionare costantemente sono la “lead nurturing”, la propria strategia di comunicazione e il focus su contenuti continuativi e ben distribuiti durante l’anno. I migliori periodi in cui è consigliato svolgere con intensità queste operazioni vanno, sempre secondo il confronto con i nostri clienti da giugno a fine agosto, e da novembre fino a gennaio, proprio per riuscire a raggiungere le buyer persona nei momenti in cui hanno meno impegni.  Infine, è importante sottolineare che ci sono specifici periodi dell’anno in cui è meglio puntare direttamente sulle vendite. In particolare, i mesi più caldi, da gennaio a marzo e da settembre a novembre, rappresentano un’ottima opportunità per spingere sul sales diretto. Durante questi mesi, i clienti sono spesso più propensi ad acquistare, magari alla ricerca di prodotti o servizi che possano migliorare l’andamento del loro business durante i mesi invernali o estivi. Inoltre, il periodo che va da settembre a novembre coincide spesso con il momento in cui le aziende stanno pianificando il budget per l’anno successivo, rendendo questa finestra di tempo particolarmente importante per le vendite. I programmi di marketing e sales di Valuelead sono altamente personalizzati e si adattano perfettamente alla stagionalità di ogni azienda, permettendo e aiutando le imprese a costruire un calendario di attività efficace e mirato, in grado di sfruttare al meglio le opportunità offerte dal mercato in ogni momento dell’anno, e che vada a braccetto con i tempi del tuo target. La stagionalità delle vendite è un fattore importante che vale la pena studiare e preparare per migliorare il proprio business. Così facendo, imparerai la crucialità di mantenere sempre il servizio attivo e di anticipare le azioni. Non pensare che il periodo di vacanze della tua azienda coincida con quello dei tuoi clienti, perché può verificarsi che i prospect cerchino un prodotto o un servizio come il tuo proprio nel momento di tua assenza. In questo caso, le soluzioni migliori sono l’automazione e l’outsourcing per coprire i momenti di picco, e non per sostituire personale.Valuelead mette a disposizione un team di persone disponibili 24/7, 365 giorni all’anno. Se vuoi approfondire e fare una chiacchierata per organizzare le vendite della tua azienda in base alla stagionalità, prenota una call gratuita con noi!

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ChatGPT, amico o nemico dei sales?

ChatGPT, amico o nemico dei sales?

Nel 2022, una delle invenzioni più sensazionali è stata il software di intelligenza artificiale che noi tutti abbiamo conosciuto con il nome di ChatGPT. Questo strumento ha suscitato grande interesse e creato grandi aspettative in ognuno di noi, grazie alle sue articolate e dettagliate risposte e alla sua velocità di elaborazione. Nondimeno, ha creato anche qualche perplessità nella mente di chi pensa che una tale tecnologia abbia la capacità di rimpiazzare la manodopera umana in un giorno futuro. Detto ciò, come andrebbe una conversazione tra due sales manager riguardo al tema ChatGPT? In questo articolo proviamo a ripercorrere quelle che potrebbero essere le loro opinioni, favorevoli e contrarie, e vedremo anche cosa ne pensa brevemente lo stesso software in questione, ChatGPT. ChatGPT è uno strumento ancora molto nuovo ma già si spendono parecchie opinioni a riguardo, soprattutto da parte di chi vede l’intelligenza artificiale nel panorama professionale del futuro. Tra le tante professioni a cui può tornare utile un’AI come ChatGPT, c’è sicuramente il mondo delle vendite. Se ci immaginassimo l’opinione di un sales guy entusiasta della nuova tecnologia, ci convinceremmo che ChatGPT è il best buddy che non abbiamo mai avuto per le nostre vendite. Il software creato dal team di OpenAi è in grado, a differenza di altri software di AI, di generare contenuti come articoli di blog, materiale sales, e contenuti per social media in modo rapido ed efficiente. Questo, grazie alla elaborazione del linguaggio naturale di ChatGPT, può aiutare le aziende a creare contenuti personalizzati in base agli interessi e alle esigenze specifiche del loro pubblico, in modo da catturare maggiormente la loro attenzione e favorirne il coinvolgimento. Se avessimo però un detrattore delle intelligenze artificiali applicate alle vendite, il suo discorso farebbe giustamente leva sul fatto che ChatGPT potrebbe generare copy che non sono di alta qualità come se fossero stati scritti da un umano. In alcuni casi può generare contenuti imprecisi o fuorvianti, che addirittura potrebbero finire per danneggiare il business. Un altro argomento che potrebbe portare il sales guy più confidente nei mezzi di ChatGPT potrebbe essere la capacità dell’AI di identificare attraverso un semplice testo (un’email, ad esempio) le esigenze dei clienti. La risposta precisa di ChatGPT poi aiuta i clienti a trovare in modo rapido i prodotti o servizi di cui ha più bisogno, risparmiando così tempo al team sales e al cliente, portando quindi a tassi di conversione più elevati e a risultati migliori. Non si farebbe però aspettare la risposta del detrattore di ChatGPT, il quale replicherebbe che tutto dipende dall’input riceveuto da ChatGPT.  I messaggi mal formulati infatti “mandano in confusione” l’intelligenza artificiale, generando risultati non buoni. Gli input talvolta contengono dettagli che d’altronde solo la mente umana può capire fino in fondo. L’intelligenza artificiale può essere programmata per rispondere alle domande e riconoscere schemi comunicativi, ma non potrà mai imparare la vera empatia, che è un valore fondamentale nelle vendite. Infatti, per essere in grado di mettersi nei panni del potenziale cliente e capire veramente cosa sta guidando il suo processo decisionale è necessaria una mente umana per cogliere efficacemente tutte le sottigliezze dell’interazione umana. In conclusione, il detrattore insisterebbe sullo stare attenti a non affidarsi troppo all’intelligenza artificiale, continuando piuttosto a dare la priorità alla creazione di relazioni con i propri clienti e dimostrando che le loro esigenze sono importanti. Ed è lecito pensare che anche il più ottimista ChatGPT user sia d’accordo con ciò, aggiungendo anche che va trovato il giusto equilibrio tra tecnologia e tocco umano, in quanto l’AI può aiutare l’umano a fare meglio il suo lavoro, ma non sarà mai un valido sostituto dell’interazione umana. Infine, abbiamo chiesto a ChatGPT se e in che modo può aiutare il sales team di un’azienda nelle loro attività, e questa è stata la risposta, molto simile a quelle che abbiamo immaginato noi. “ChatGPT può rivelarsi utile per un team di vendita in diversi modi: ChatGPT può attirare i clienti in modo personalizzato, può aiutare a generare lead per il team di vendita raccogliendo informazioni su di loro, può essere una soluzione economicamente vantaggiosa per le aziende e infine è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare il cliente. Tuttavia, l’utilizzo di ChatGPT per i team di vendita presenta anche alcune limitazioni. Ad esempio, ChatGPT potrebbe non essere in grado di gestire domande complesse che richiedono l’intervento umano. Inoltre, ChatGPT potrebbe non essere in grado di fornire lo stesso livello di personalizzazione e di connessione emotiva che può fornire un rappresentante di vendita umano. Nel complesso, ChatGPT può essere uno strumento utile per i team di vendita, ma per ottenere risultati ottimali dovrebbe essere utilizzato in combinazione con rappresentanti di vendita umani.” Seppur sia uno strumento nato da poco, grazie alle sue potenzialità ChatGPT rappresenta già un potenziale game-changer nel campo degli strumenti di intelligenza artificiale. In questo articolo abbiamo provato a ripercorrere i pro e i contro di ChatGPT applicato alle vendite, ma sicuramente ci sono tanti modi per sfruttare questo tool a proprio favore, per aumentare l’engagement online del vostro business, per attirare un maggior numero di visitatori dal target di riferimento, e soprattutto per convertire ancora più vendite. Hai letto l’articolo e vorresti approfondire l’argomento? prenota qui una call gratuita e senza impegno

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