Ogni CEO desidera il successo a lungo termine della propria azienda. Grazie al talento e all’impegno dei propri collaboratori si raggiungono molti traguardi, ma a volte occorre fare un salto di qualità. Il vostro team ha a disposizione gli strumenti e le conoscenze necessarie per gestire efficientemente le attività più critiche di Marketing e Sales?
Oggi sono sempre di più le imprese che considerano di affiancare alle proprie risorse un team esterno per implementare nuove e vincenti strategie digital.
In questo articolo vi spieghiamo i benefici del marketing in outsourcing, e come fare per evitare rischi e massimizzare il ritorno sull’investimento.
Leadership nel marketing e sales: dall’innovazione all’esecuzione
Sono diversi i motivi per cui le imprese si affidano a servizi di marketing e sales in outsourcing. Le piccole e medie imprese, ragionevolmente, spesso non dispongono dei fondi per mantenere un team marketing completo, formato da diverse professionalità (advertising, content, lead generation, sales digitale) che comunque non userebbero completamente.
Altre volte, è più una questione di conoscenze e skills. Se la preparazione è tutto, è bene chiedersi se il proprio staff ha le idee sufficientemente chiare ma soprattutto gli strumenti per approcciare il potenziale cliente e avviare una conversazione proficua.
Facciamo l’esempio delle call di vendita. Collaborare con professionisti che parlano ogni giorno con nuovi contatti e vecchie conoscenze è l’opzione migliore, poiché si tratta di professionisti preparati che sanno come affrontare al meglio l’interlocutore, quali punti toccare durante la conversazione e quali leve usare per entrare in sintonia con esso.
Il profilo del commerciale moderno, in outsourcing, è quello più idoneo all’attività di interlocuzione, mentre il team interno si focalizza sul passaparola e sull’upsell a contatti già individuati e che richiedono comunque grande attenzione. In questo si è molto aiutati da strumenti di supporto come i CRM e i tracker, che garantiscono integrità dei dati ed evitano duplicazioni ed eccessi – o mancanza – di comunicazione con i lead e i prospect.
Non basta avere più lead, occorre gestirli tempestivamente
Il digital marketing è il metodo di promozione più efficace quando si parla di marketing B2B. Essere presenti online con un sito lineare, un blog aggiornato, eseguendo pubblicità su piattaforme come LinkedIn e Google, rappresenta ad oggi la migliore opportunità per le aziende che vogliono espandersi e accrescere il proprio prestigio.
Le aziende che vogliono fare il passo in avanti hanno bisogno di abbracciare queste pratiche, affiancandole a metodi più classici come la partecipazione a eventi e fiere e iniziative di networking sul territorio. Il mercato è più grande di quanto immaginiamo!
Ultimamente, anche le aziende che già hanno un team marketing all’interno dell’azienda, preferiscono esternalizzare una parte (o l’integrità) delle proprie attività operative marketing e sales. Queste aziende infatti hanno scoperto che è possibile una stimolante convivenza e una produttiva collaborazione tra professionisti in outsourcing e il proprio Responsabile Marketing aziendale.
Quest’ultimo può affiancarsi alla rete esterna di professionisti, veri e propri partner con cui condividere i valori e gli obiettivi aziendali, guidandoli nelle prime fasi di adattamento e di conoscenza dei valori aziendali e servizi offerti, e traendone consigli e best-practice che aumentano le conoscenze e che possono tornare utili in futuro.
In conclusione, il tema non è la sostituzione, e in molti casi neppure l’aggiunta di figure o persone. Si tratta di creare valore nel mercato in tempi certi e a costi certi, valorizzando il patrimonio aziendale esistente usando ricette e pratiche nuove.
Valuelead collabora da anni con team interni mantenendo armonia e un giusto grado di scambio professionale, valorizzando i talenti dei clienti e facendoli in qualche caso crescere in modo significativo.
Un’opportunità da non perdere e che è solo a un clic di distanza: contattate il nostro reparto sales & marketing per maggiori informazioni e parlare con il nostro CEO.